罗湖家园网讯：2021年5月，深圳市高龄老人津贴资格认证工作正式启动，户籍老人可以通过“i深圳”APP、广东省政务服务网完成线上资格认证操作，但是不少老人因为不会使用智能手机，线上认证操作难度较大，来到社区工作站寻求帮助。仙湖社区党委在了解到这一情况后，深入实践“我为群众办实事”，本着“急民之所需，解民之所忧”的理念，在社区行政服务大厅特别设置高龄老年津贴认证优先窗口，组织业务骨干对窗口人员进行相关工作培训，使得认证工作更加高效和有条不紊地进行；同时，针对无监护人或照护者不在身边、行动不便的老人，将安排预约上户帮助办理认证。

       截至5月19日，仙湖社区应认证261名老人中，已认证210名，完成率达80.46%，下一步，仙湖社区将继续排查辖区未认证老人，将认证工作落实到位。