“感谢街道，感谢领导，你们为我们祖孙俩解决了住房问题！”9月14日上午，笋岗街道田心社区居民周忠玲阿姨将书写着“真心为民干实事，排忧解难暖人心”的两面锦旗送到笋岗街道办事处和田心社区工作站，深切表达自己和孙女对笋岗街道办事处和田心社区工作站的感激之情。

 笋岗街道党工委副书记、办事处主任陈莉，党工委委员、民生事务部部长张巧玲，党工委委员、田心社区第一书记肖日兴，民生事务部及田心社区党委工作人员与其开展了座谈交流。周阿姨的孙女李嘉欣为在校学生。其父亲李刚于2014年3月因病离世，母亲随后离家出走，至今下落不明，李嘉欣由65岁的奶奶独自抚养。周阿姨老伴已去世多年，李刚是其独生子。中年丧夫老年丧子，还要独自抚养未成年的李嘉欣，仅靠月薪2000元的保洁工作维持生计，已捉襟见肘。笋岗街道领导得知情况后，将李嘉欣纳入低保和企业结对帮扶对象，解决了周阿姨祖孙俩的基本生活困难问题，并持续对该家庭慰问帮扶，2020年春节慰问期间，经田心社区上报，街道办事处了解到周阿姨和李嘉欣自2014年以来，一直居住的李刚生前工作公司提供的员工宿舍深城公寓2302房，该公司即将售出此套房产，周阿姨祖孙俩将无法继续在此居住。

由于周阿姨户籍为非深户，不能以个人名义申请住建局的公租房，李嘉欣虽具有深圳市户籍，但因未满18周岁，不符合公租房申请条件。目前市场房租对于月收入仅2000元的家庭而言，实在难以独自承担整租。若与陌生人合租，虽能降低租赁成本，但周阿姨年事已高，李嘉欣为未成年女孩，人身安全得不到保障。考虑到这些细微之处，为彻底解决困扰着祖孙俩的住房问题，笋岗街道党工委向罗湖区住建局、区民政局、区妇联等多部门致函，恳请上级部门考虑该家庭特殊情况和实际困难，为该家庭解决一套保障性住房，经街道领导积极组织协调，最终为其争取到位于布吉街道百鸽笼地铁站附近，一套面积约50平方米的loft公寓，切实解决了周忠玲祖孙的住房问题。

周阿姨赠送锦旗的行为让街道社区的干部职工都非常感动，虽然只是尽了自己的工作职责，但是受到帮助的居民却把这份帮助和关心牢记在心，这让大家感到自己身上所担责任之重，也深刻意识到“两学一做”不仅仅是抄笔记、写心得、作承诺，更是要发挥党员的先锋模范作用，以实际行动践行承诺，为居民群众办实事、解难事。