为提升义工主观能动性、服务能力，更好服务社区居民，9月29日下午，湖景社区党群服务中心开展义工增能--结对关爱义工组专场培训。

培训中，首先开始的便是“义工必需品”大拍卖，在此环节义工们自行选择重要的服务品质；在随后的感恩分享中，义工们表现出极高的热情，争相上台分享自己或身边发生过的“好心办了坏事”或“委屈自己，成就他人”的情形，分享在义工中间产生了共鸣并迎来了雷鸣般的掌声；小游戏“你比我猜”环节，促使义工意识到肢体语言的重要性，并进行语言沟通技巧的传递；最后通过观看几个服务视频，并对视频中涉及到的服务经验进行分享总结，传递结对关爱服务经验。最后针对社区一个需要关爱家庭的结对事项进行讨论，以便后期服务的开展和跟进。 

笋岗街道湖景社区党群服务中心

通讯员：姚燕

2019年9月30日