为了了解社区居民对社区服务中心的认识度，让居民了解社工服务，同时为了有效评估社区居民的需求，并最终为社工设计和开展社区服务提供事实依据。笋岗街道田贝社区党群服务中心开展了“深入社区·了解需求”田贝社区走访调研。

    社工根据社区四类人群（老年人、儿童、妇女家庭和义工）进行走访调研。工作手法运用了问卷调研法、深度访谈和焦点小组。问卷调研法充分让运用“居民自治”工作法，让居民根据问卷内容选择自己对社区服务的期望。深度访谈和焦点小组中，运用了“社区协商”的工作法，社区工作者充分的听取社区居民们的意见。汇总后总结提炼，便以为社区居民提供针对性的服务。

    通过社区调研，深入了解田贝社区居民对社区服务中心的服务需求，为中心接下来的服务提供参考，同时根据调研结果制定年度工作计划，使得社工服务更贴合社区居民实际需要。

 

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