罗湖家园网讯：8月8日-11日，驻清水河街道银湖社区的深圳市北斗社会工作服务中心项目团队在社区党委指导下，为了解居民不同群体服务需求和新一项目周期计划方案制定提供依据，社区社工启动“五社力量”开展社区全领域的社工调研活动。

     据了解，为了使样本数据更具有代表性和说服力，在本次全领域的调研中共涉及儿童青少年、老年人、志愿者、社区能人等5个群体。在调研过程中，社工根据制定好的调研方案，跟进不同群体的社区居民，社区居民均积极向社工反馈对社区社工服务及社工的了解和看法，以及对社工服务项目需求度。对年长或较为年幼的居民，社工则耐心向居民讲解，认真协助他们填写问卷，宣传社工服务。

     调研活动负责人表示：“我们采用‘定量+定性’相结合的研究方式，通过问卷调查法、访谈法以及各群体的焦点小组，线上线下倾听居民的真实诉求和心声，在下一阶段分析问卷和访谈材料，全面了解社区居民服务需求，制定专业方案，切实为社区居民的安全感、幸福感和收获感做好保障，增添成色。”

     银湖社区党群服务中心社工团队表示，将继续加强对社工调研专业技术方法的学习，融入社区并同多元主体建立联系开展调研，研讨形成调研报告，分类梳理提升调研价值，为社区居民的幸福生活贡献社工智慧、专业的方案，不断丰富五社联动的内涵和实践路径。（来源：银湖社区 通讯员：揭桥妹、杨嘉娜、张伟红 编辑：李军）