温暖出行 带福还家(2021春运篇)

  • 来源:银湖社区    2021/02/25 09:42

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     罗湖家园网讯:

     清水河义工贴心服务暖意浓~

     春运是不远万里的回家之路,回家过年,是一个永恒的主题也是最温暖的归途,一枚印上归期的车票是忙碌一年,最好的句号。

     2021年春运大幕已经拉开,在深圳汽车站,有这样一群人,他们热心地为旅客提供乘车、购票等咨询引导服务,协助行动不便的旅客搬运行李、进站乘车,温暖着他们的回家路。他们就是清水河街道志愿服务队的志愿者们。

有困难就找志愿者

     “爱心献社会,真情暖人间!”这是清水河街道志愿服务队的口号,志愿者们也是这么做的,每天深圳汽车站都在发生着温暖的故事。每天春运志愿者都会碰到特殊的服务对象,有的是肢体不便的、有的是盲人、有的是老人独自带孩子的。对他们而言,要找到自己所搭乘的班车非常不容易,这时就需要志愿者的贴心服务。一群身穿红色马甲的清水河义工,在每一个你需要帮助的时候伸出援手,为春运返乡大军提供温暖的照顾。

     春运志愿者来自不同领域

      “请问网上购票怎么取票?”“请问去肇庆的车在哪坐?”“请问洗手间在哪?”……在深圳汽车站,身穿红色马甲的志愿者随处可见、分外显眼,旅客有问题随时都能找到他们咨询,他们总能给出满意的答复。他们当中有已年过半百的退休老人,也有仍在学龄的青葱少年,但他们为旅客服务的心同样真诚而炽热。在这场春运大潮中,清水河义工们不辞辛苦、不计回报,甘愿放弃节假日的休息时间,在深圳汽车站,为踏上归途的旅客和过往市民提供秩序维护、出行咨询、交通指引、购票引导、取票引导、重点旅客服务、应急电话等一系列便民服务,全力保障旅客出行安全、温馨、便捷。这背后离不开高素质的志愿者和专业的培训。

     据了解,2021年深圳汽车站春运志愿者由退休老人、在校学生、党员等组成。

     服务春运乐在其中

      春运志愿者的每天的工作平凡而烦琐,但他们乐在其中。已经退休的王阿姨是第十年参加春运志愿服务,从2011年第一次做春运志愿者开始,从此便一发不可收拾地爱上了志愿服务。

      “在做志愿服务的过程中,能帮助到一些旅客,我都觉得好开心。”王阿姨说,“在这里认识了许多志愿者,收获了友谊。”今年春运期间,她会坚持服务到年二十六再回家,年初五又回来做志愿者。

      来自笋岗的陈同学是第一次参加春运,他说在深圳汽车站见到旅客都带着大包小包,大人孩子一起回家,脸上洋溢着幸福的笑容,不由得让人感慨家才是最大的港湾,就会让人不由地想家。但看到伙伴们每天都能帮到人,让他感到很温暖,这也是他最初选择做志愿者的初衷。

       这样的暖心镜头,在深圳汽车站,在节前返乡高峰期间每天都在上演。小伙伴们,你是否也感受到了这群可爱的人诚挚的情怀呢?下次再见到清水河的“这抹红”别忘了为他们竖起大拇指

为他们点赞比心哦~(来源:银湖社区  通讯员:李军  李秋婵   编辑:李军)





 



  


 


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