2021年1月5日，工人在装修工作中受伤，双方在多次协商后无法达成共同协议，来到工作站寻求帮助，银湖社区副站长杨帆与工人、居民共同商讨如何化解双方的矛盾纠纷。

     经了解，该工人是在工作期间，因装修导致手指受伤严重。经调解协商后，双方达成协议，社区居民支付工人全部医药费以及部分其他赔偿，顺利解决这起矛盾纠纷。

     通过及时的疏导、调解，使这一起矛盾纠纷得到解决。银湖社区工作站副站长杨帆表示，在今后的工作中将继续发挥社区调解功能，增强社区化解基层矛盾纠纷的能力，继续为居民服好务，提高居民满意度，共建和谐社区。