4月27日晚上8点，接银谷管理处来电，有一家4口从湖北武汉回深，无7天核酸报告，让居民去做核酸后才进小区，产生了口角，社区副书记巫锦洪第一时间到达银谷管理处，经核实是湖北宜昌江汉区湖北返深人员，不是武汉回深，在核对湖北健康码、扫“I深圳”绿码，发放告知书后，提示居民按湖北返深后进行一次核酸，减少外出，也要求管理处加强对湖北返深人员的联防联控，落实好防疫防控，人人有责任。