疫情就是命令，防控就是责任。自1月7日新冠病毒肺炎重卷而来，深圳市东西方社工服务社驻清水河街道梅园社区党群服务中心社工，在社区党委有力领导下，积极响应、快速行动、汇聚团队力量、整合志愿者资源、信息传递、群众情绪安抚，“疫”往直前，在社区疫情防控阻击战中发挥着主力军作用。

一、积极宣传，主动引导。中心社工团队第一时间将上级疫情防控信息及时地传递给社区居民群众，通过微信居民群、义工群、公益宣传页向广大群众进行信息传递，引导大家消除恐慌情绪，全力配合社区工作站全民核酸采集工作，做好个人安全卫生防护工作，出门戴口罩、勤洗手、常通风、保持良好的社交距离等科学疫情防控措施。

二、整合资源，发动志愿者力量。全民核酸检测点设立在梅园社区文化广场，一天一测，辖区内居民共计7000多余人，场地搭建、秩序引导、个人信息登记、出示健康绿码、扫码录入等等工作，任务繁重、人手急缺。中心社工主任梁嘉丽带领团队紧急招募志愿者，支援社区核酸采集工作，采集工作各点位精准布防义工志愿者，合理分工分组统筹各项布控措施，每日招募三批志愿者，1月7日自今共计志愿服务达1566.5小时，中心每位社工同时担任健康绿码扫码岗位，每日坚守12小时以上，从清晨一直忙到昼夜时分。中共党员梁嘉丽每次都是早早到场，最后一个收尾离开，因孩子爸爸外地出差，儿子一人在家无人照顾，只能托付给同学家长照顾学习吃饭；杨永振带病坚持防疫工作，听令而行支援草埔西防疫工作，后续返回梅园社区仍旧主动投入工作中与大家并肩作战；张亮亮、李珍凤每日早出晚归，连续加班加点，出门时孩子未醒，归家时孩子已睡，无暇顾及家中孩童，儿子哭着对妈妈说：“早上我要和你同时起床，这样就可以和你见面多一些了”，“妈妈不要加班，陪宝宝玩”晚上一直要等到妈妈下班后才肯睡觉。每当这个时候，她们会默默流下抱歉的眼泪，却毅然选择坚守本职岗位。胡锡江，梅园社工中的唯一一位男性，同时也是一名中共党员。前期，与同事们一起奋战在抗疫前线；后期，因居家隔离，但也在尽自己最大的努力，为团队贡献自己的一份力量；隔离期间，居家整理图片，收集抗疫故事，撰写三篇新闻稿,记录下梅园社区工作者的防疫点滴，弘扬梅园人坚守抗疫一线，舍小家为大家的抗疫精神。

三、困难帮扶，情绪疏导。在全民核酸采集过程当中，有几户老人卧病在床行动不便，在居民微信群求助社工，希望社工能够协助老人家完成核酸检测工作。社工团队第一时间就情况反馈给梅园社区党委，经一同商议后，协同医务工作者、志愿者上门为行动不便的老人提供上门采样服务，深受居民群众一致好评。因宣传广播声音较大，安置广播附近居民反应影响休息与孩子学习，中心社工获知情况后，细心安抚群众情绪，讲解特殊疫情时期保障社区居民群众健康安全，请给予更多理解与包容，有效地疏导了居民不良情绪。

核酸检测现场，有这样温馨的一幕，一位四岁小女孩在妈妈的陪同下，将一封感谢信递到疫情防控人员手中，奶声奶气的对一线战疫者说：“叔叔、阿姨，你们辛苦了”。这一幕，温暖了所有人的心，瞬间觉得所有的累和付出都值得。

     疫情防控，人人有责，人人应尽责。梅园社区党群服务中心社工担当使命，尽职尽责，勇毅前往，在社区基层疫情防控阻击战中发挥着主力军作用，将社会工作专业知识有效地运用在疫情防控服务居民群众中，有力的保障了社区群众健康安全与正常生活。（文/胡锡江  图/所有社工）