为了提高志愿者的文化礼仪修养，切实提高志愿者综合素质，树立文明有礼的志愿者形象，罗湖区清水河街道龙湖社区党群服务中心义工队2023年2月21日，在龙湖社区工作站二楼活动室，开展了一场“志愿者礼仪培训”活动。

培训课上，王社工通过摆事实、讲道理、举事例等形式，就公共文明、社会文明等方面内容进行深入浅出的剖析，为大家呈上一堂丰富实用的现代文明礼仪知识讲座。邀请龙湖志愿队队长丁年妹阿姨现场给大家讲解，演示标准的站姿坐姿和文明的肢体语言，参加培训的学员也积极主动的上台演示所学到的各种标准姿势，参与活动的志愿者们表示培训活动内容充实，实用性强，有利于提高文明意识，激励文明礼仪实践，弘扬社会文明风尚。大家在欢声笑语中学到志愿的礼仪知识，细至站坐姿及如何穿志愿服，学员表示以后参与志愿服务的时候，一定好好表现，展示出义工队伍的风采，，本次的礼仪培训课程一曲“皇后大道东”中，由社工带领大家一起在共舞中结束。

通过参加培训，大家不仅要学习言、行、举、止等方面的基础礼仪知识，还要把学到的文明礼仪知识，与文明形象结合起来，运用到实践中，进一步提升良好的对外形象，更好地参与到志愿活动中。这样使志愿者在参与志愿服务工作过程中，除了可以帮助别人以外，还可以提高个人修养、培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处、同时也让提供的志愿服务质量更高，更受居民欢迎！