为了更好的防范和控制疫情的发展，提高社区居民对新型冠状病毒肺炎疫情的了解与认识，龙湖社区依托网络平台，通过主流媒体视频观看、PPT报告会等多种方式学习防疫知识。3月18日，社工通过防疫知识宣传ppt，央视主流媒体视频等形式告知居民在生活中如何预防疫情，如何正确佩戴口罩，勤洗手等。居民也在线上积极发言，从疫情认知到自我防护，学习防疫知识。活动获得了居民朋友的一致好评。