随着新年的到来，又开启了一年一度的“春运模式”。2020年1月13日福田现代社工事务所驻龙湖团队在龙湖社区党委的带领下，组织了20位义工在深圳（银湖）汽车站为返乡过节的旅客们送上温暖的服务。

义工们分为上下午服务组，义工和社工们来到了汽车站，分工合作。有的在服务台提供咨询服务，有的在检票口协助检票，有的在安检机前后协助旅客箱包过安检，有的在电子取票机前耐心的指引不会的旅客进行取票操作。

虽然天气较冷，但在服务中，大家看到返乡乘客提着大包小包都主动热情的搭把手帮忙。指引带路以及陪伴他到上车为止。这边社工看见有对父女拿着三件行李，父亲的脚行动不便，也赶紧调动义工前来协助。一位独自带孩子返乡过节的妈妈在义工的协助下才可能去了一趟洗手间······

期间，有名义工拾到一个钱包，经多方询问均未能找到钱包失主，义工去到车站警务室，把钱包交给了警察同志。该名义工这种无私奉献、拾金不昧的高尚品质，得到了广大旅客和警察同志的高度赞扬和一致好评。

春运义工服务收获了旅客们的赞美，让来深建设者感受到深圳的温暖，社工与义工用实际行动和真情，温暖着每个人回家的路途。

                                     龙湖社区党群服务中心 郑丽华

                                             拍照人 郑丽华

                                               2020年1月13日