耄耋之年相扶做核酸，社工贴心服务获盛赞
- 来源：渔邨社区
- 时间：2022-02-07 11:17
渔邨社区讯：1月8日下午，在渔民村核酸检测点一位爷爷在隔离带外摔倒在地，社工立马上前搀扶，并安排小凳子让爷爷坐下休息，在询问及查看奶奶的身体确定无大碍后，社工才详细询问，了解到老人家居住在海关大院老小区，子女不在身边，住宅没有电梯平日就很少出门，听邻居说要全民核酸检测，年近80的老爷爷颤颤巍巍的搀扶着他年龄相仿也同样腿脚不便的老伴一步一步的下楼梯来做核酸检测，虽有智能机，但老人不懂如何在手机上操作生成“粤核酸码”，社工了解清楚后，帮助老人录入生成“粤核酸码”，截图保存后向两位老人耐心讲解以后需要做核酸时要如何再次打开。随后和其他值班人员一起搀扶老奶奶采集核酸检测，完成检测后安排工作人员陪同老爷爷奶奶安全回家，并预留了热心电话，方便老人有需要可以提前电话联系。一路上，爷爷奶奶一直说感谢社区，感谢工作人员，居民们的声声感谢，让防疫人员倍感温暖，能全力守护居民群众的健康与安全，是我们应尽的责任。
