罗湖家园网讯：为提升社区义工的专业素养和服务能力，增强社区义工的服务意识，深入推进社区义工服务制度化建设。在南湖街道向西社区党委的指导下，7月18日下午，向西社区党群服务中心针对辖区义工组织开展了2024年上半年义工服务总结座谈会暨赋能培训活动，及时总结2024年上半年工作并对下半年工作进行梳理，同时通过专题培训，为义工队伍“充电续航”，20名社区义工报名参加了活动。

活动开始，社工通过服务剪影和PPT向大家介绍了2024年上半年组织开展的各项义工服务活动情况，对在社区建设中付出了时间和人力的义工们进行了肯定和表扬。在社区的各项工作中，义工在环境卫生、文明交通、扶弱助困、邻里互助等层面发挥着重要作用，他们以实际行动为城市文明增添一抹“亮色”，上半年义工服务共参与1624人次，累计服务时长4861小时。接着，社工针对义工下半年的工作计划作了大致分享，同时引导大家互动交流、相互启发，以及收集了大家在义工服务工作中存在的问题及好的意见建议，以助力后续义工服务工作更好地开展。

随后，社工针对参与人员开展了培训会，会议从义工的基本素养、服务态度和相关服务技能等方面侧重讲解，同时围绕重点项目“志愿向西，先‘蜂’有我”向西社区爱心超市兑换活动，就项目执行中的注意事项、服务技巧以及积分兑换方式进行了深入讨论。活动最后，组织义工们在爱心超市挑选自己心仪的商品进行积分兑换，鼓励他们积极参与志愿服务。

通过此次座谈及培训，为精准有效开展志愿服务明确了方向、理清了思路、丰富了方法。下一步，向西社区将继续结合志愿服务项目、常态化开展志愿服务等工作，加强志愿服务业务培训，培育志愿服务优秀项目，打造品牌项目，不断扩大向西志愿服务知名度、影响力。

来源：向西社区 通讯员：吴燕丽 编辑：余涵