(罗湖家园网讯)
“哗!这样的服务哪里找?”。“5•20”这个在网络上代表“我爱你”的好日子,罗湖区民政局婚姻登记处人头涌动、热闹非常,来此“完事”的新人们纷纷感叹,“办证领证简单快捷的超出想象。”记者在服务大厅见到了新人陈先生和黄女士,他们表示,办理结婚证、准生证和孕期检查证明只用了五分钟时间。
原来,从5月20日开始,罗湖区卫计局和民政局在婚姻登记处实施"三证三服务两指导"的一站式服务,即新婚夫妻在办理结婚证的同时,准生证和孕检证也即时办理,并且享受婚检和孕检免费服务,名人证婚服务, 以及360度新婚家庭指导和"三优"健康指导。针对新婚登记人员在办理婚姻登记后,办理准生证、孕检证等还需要重复提交身份证、户口本复印件等申报材料的问题,罗湖区实行在办理结婚登记时一次性提交材料,后续办证程序不再重复提交材料,由相关职能部门实行资源共享。
据区婚姻登记处谢主任介绍,改革后的便民服务,减少了育妇至少来回3趟办证、5种重复复印材料、时间缩短至少4天以上。今天受理了约300对夫妇的办证及其他服务,深受大家的一致赞赏。
这是罗湖区继2013年深化行政审批效能改革、大幅精简行政审批事项、压缩审批材料和时限、积极推行行政审批首办负责制等创新举措之后,立足婚育行政服务效能提升,创新推出婚育孕“三证三服务两指导”的便民服务新举措。主要特点包括:
一次性提交审批材料。实行在办理结婚登记时一次性提交材料,后续办理准生证、孕检证等不再重复提交材料,由相关职能部门实行资源共享。较大压缩了群众的办事时间,减少了提交的审批材料,提高了便民程度。
一站式办理三个证件。创新办证方式,在办理结婚证的同时,可办理计划生育服务证(准生证)和孕期检查证明,省去了之前多次办理婚育孕相关证明的麻烦。
实行拟生育一孩登记承诺制。推行拟生育一孩登记承诺制,初婚初育人员办理婚姻登记后,在办理计生相关证明时可以享受“先办证、后审批”的便利,直接到区卫计部门计划生育窗口凭结婚证,并签订《办理“拟生育一孩登记”的承诺书》,即可办理准生证、孕检证。
审批服务指导同步推进。罗湖区民政局为新人免费提供结婚证颁证服务,婚姻家庭360度指导服务,免费进行婚姻家庭生活指导和心理咨询。区卫计局在罗湖区婚姻登记处开设“健康检查咨询室”,向新人提供优生优育优教咨询服务,以及孕前优生健康检查和孕情检查预约登记服务,免费进行优生健康检查。
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