罗湖家园网讯：为提升社区楼栋长队伍业务能力，深化基层治理效能，2025年11月20日，文锦社区工作站于社区会议室成功举办楼栋长业务培训暨工作经验交流会。此次活动旨在通过系统培训与经验分享，进一步提升楼栋长的专业素养和服务水平，夯实社区治理基础。

培训会上，工作人员围绕"罗i您"小程序的使用方法与操作流程进行了详细讲解。作为智慧社区建设的重要载体，该小程序为楼栋长开展日常服务提供了便捷高效的数字化工具。工作人员通过现场演示，重点介绍了信息采集、事件上报、政策查询等核心功能，帮助楼栋长掌握运用信息化手段服务居民的实际技能。

在居住证管理培训环节，讲师系统解读了居住证管理的相关政策法规，结合实际案例分析了居住登记、信息变更、证件办理等环节的注意事项。通过深入浅出的讲解，楼栋长们对居住证管理的规范流程有了更清晰的认识，为做好辖区流动人口服务管理工作奠定了坚实基础。

此次培训通过理论讲解与实务交流相结合的方式，不仅提升了楼栋长的业务能力，更增强了楼栋长队伍的凝聚力和向心力。未来，社区将持续加强楼栋长队伍建设，完善培训机制，创新管理模式，不断提升基层治理能力。社区将继续以居民需求为导向，优化服务体系，强化队伍建设，努力构建共建共治共享的社区治理新格局，为打造平安、和谐、幸福的文锦社区提供有力保障。

来源：文锦社区 通讯员 张文雯