罗湖家园网讯：近日，罗湖社区党群服务中心举办了一场以“凝心聚力，志愿同行”为主题的志愿者培训活动。此次活动旨在提升志愿者的知识理论水平，规范志愿者的行为准则，并进一步明确社区中心志愿者的服务标准。来自社区的近四十名志愿者积极参与，共同学习、交流，展现了罗湖社区志愿者的良好风貌。

培训活动伊始，社工先询问在座的志愿者们对志愿者工作的评价，年轻的小志愿者们都用上了“奉献、服务”的字眼，社工结合平日志愿者们的生动案例进一步强化了知识理论的重要性，深入剖析了志愿者们对志愿服务的意义、价值以及发展趋势，让大家对志愿服务有了更为深刻地认识。大家纷纷表示，要不断提高自身的综合素质，以更加专业的态度投入到志愿服务工作中去。

随后，社工重点讲解了志愿者行为规范。从志愿者的基本素质、服务态度、沟通技巧等方面进行了全面梳理。志愿者们认真聆听，积极互动，纷纷表示要将所学内容运用到实际工作中，做到言行一致，为社区居民提供更加优质的服务。

在罗湖社区志愿者管理者制度的学习环节，社工结合社区实际情况，对志愿者的服务流程、岗位职责、安全管理等方面进行了详细解读。志愿者们认真记录，积极思考，对如何更好地履行志愿者职责有了更加清晰地认识。

在罗湖社区志愿者管理者制度的学习环节，社工结合社区实际情况，对志愿者的服务流程、岗位职责、安全管理等方面进行了详细解读。志愿者们认真记录，积极思考，对如何更好地履行志愿者职责有了更加清晰地认识。

罗湖社区“凝心聚力，志愿同行”志愿者培训活动的成功举办，为志愿者们提供了一个学习交流的平台，进一步激发了大家参与志愿服务的热情和积极性。相信在广大志愿者的共同努力下，罗湖社区的志愿服务工作将不断迈上新台阶，为构建和谐社会贡献更多力量。

                                                                                                                                                    通讯员：陶志