罗湖家园网讯:【我为群众办实事】社区帮助居民找到快递
2021年5月17日上午,一位阿姨匆匆忙忙来到社区,因为跑得太快,她气喘吁吁。社区工作人员请阿姨坐下来缓缓,知晓了情况:原来家人帮阿姨在线上申请了颐年卡,但是快递公司将卡放进了丰巢快递柜,阿姨好不容易找到了架空层快递柜,却因超过时间邮件被快递员拿走了,经过摸索费尽心思找到快递员电话,却是多次拨打无人接听。阿姨很着急,匆忙到社区搬救兵。
工作人员了解情况后,帮助阿姨查询了物流情况并立即与快递公司联系,说明了阿姨的情况,建议他们优先考虑送上门。
下午,阿姨特意跑来社区告诉我们,她和叔叔的快递收到了,她开心地说:“找咱社区真找对了!”。看到她喜笑颜开,我们也很高兴。
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