罗湖家园网讯：为规范化社区志愿服务管理，7月25日下午，社联社工在罗湖社区党群服务中心开展2020年第一期志愿者培训活动，此次活动旨在为新加入的志愿者进行管理制度讲解、服务礼仪及规范介绍，提升社区志愿服务管理的专业性，提高志愿服务质量。

       此次培训活动，社工准备了“三大法宝”让大家对培训活动有了深入的了解。一是印制了“志愿者管理制度”，详细将社区志愿者的申请、登记、注册、转组、培训、团建、表彰及退出等程序列明，把涉及到的志愿服务礼仪、服务规范等要求列举，让大家清楚明细规则。二是准备了新志愿者记录本，通过ppt形式的讲解，让大家在记录本上写下重点笔记，方便及时回顾；让大家记录参与志愿服务的感受或发生的故事，记录成长。三是邀请了优秀志愿者分享，通过优秀志愿者服务故事的分享，让大家更愿意参与其中，更有热情继续做好志愿服务事业。

       第一期活动共计有30余名志愿者参与，接下来社工将持续、定期开展志愿者培训，形成系统化、专业化的志愿者管理体系，为社区提供更多更优质的志愿服务。