罗湖家园网讯

8月6日下午，罗湖桥社区网格员在结束走访登记巡查工作、返回社区的途中遇到一起令人揪心的意外事件，一位长期居住在罗湖大厦的残疾长者在小区做康复训练时因重心不稳不慎摔倒，身体在倒地的慌忙瞬间扶到墙面突出的信箱门边缘被割伤，伤口流血不止，情况危急。社区网格员在现场热心居民的帮助下迅速做出应急措施，通知长者家属并将情况报告社区党委书记。

社工在了解到情况后第一时间赶到现场，立即评估了长者的伤势，发现伤口较深且出血量较大。鉴于长者此前因中风而长期服用抗凝药物，增加了出血风险，与家属商议后果断行动，迅速使用轮椅将受伤长者平稳转移至社区健康服务中心进行初步紧急处理。鉴于伤口情况复杂，需进一步专业治疗，社区立即启动了应急预案，调派便民车辆，在确保安全的前提下，将长者快速转送至罗湖医院急诊科进行深入治疗。整个转运过程中，社区网格员和社工全程陪同长者及其家属，不仅提供了必要的心理安抚，还协助办理了各项就医手续，细心陪伴长者完成了清创、缝针及破伤风疫苗接种等医疗程序，直至治疗圆满结束并将其安全送回家中。

将长者送回家后，社区网格员和社工没有立即离开，而是耐心地一字一句地向长者及家属详细复述了医嘱，告知后续护理注意事项。同时，告知长者及家属如有任何后续需求或疑问，可随时联系社区网格员或社工，社区将一如既往地提供必要的帮助与支持。

此次紧急救援行动，不仅展现了社区网格员与社工在应对突发事件时的专业素养与高效协作能力，更彰显了社区对特殊群体深切的人文关怀与责任担当。在这个温暖的社区大家庭里，每一个需要帮助的身影都不会孤单，每一份关爱都将成为他们最坚实的后盾。