近期，南湖街道开展“ 用党的爱 全域助弱 赢得民心”专项工作， 在街道党工委的组织领导下，罗湖桥社区党委联合警务室、 物业等全方位进行弱势群体探访活动，主动了解到辖区残障人士许雷一家急需帮助。许雷是一名盲人按摩师，与其妻子均属视力障碍人士， 二人育有一女因遗传性视力问题无法顺利入读幼儿园，全家生计倚靠许雷就职按摩店赚取的微薄收入，受疫情影响，按摩店主要客源锐减， 许雷被迫失业，生活顿时陷入。

得知许雷情况后，街道党工委高度重视，积极部署，罗湖桥社区党委立即行动，全力配合，精准对接许雷需求，从就业创业、子女就学、社会融入三个层面着手，全域动员，层层推进，帮扶到位。一是全力协助就业创业。社区党委联合建南警务室为许雷实现再就业寻找合适的租赁场地，多番联系物业，最终成功为许雷申请减租，以低价租赁辖区商业中心地带进行自营一家推拿按摩店，进而安排专人协助许雷办理门店经营相关手续，同时发动社区妇联支委、深圳市金凤凰婚姻家庭社会服务中心理事长刘惠娇参与帮扶，对许雷进行门店经营业务指导，积极为其链接相关客源，多措并举帮助许雷改善经济状况， 重塑自我价值，重拾生活信心；二是全力协助子女就学。社区党委联合警务室积极为许雷女儿寻找相关幼儿园，在多家幼儿园碰壁后仍不放弃，经不懈沟通协调，找到阳光新干线幼儿园同意接收，入学后，许雷的女儿在幼儿园老师和同学的帮助下变得活泼开朗；三是全力协助社会融入。社区党委在为许雷提供全方位日常生活服务的同时引导许雷一家参与社区志愿活动，为社区共建出谋划策，促进残健融合，在社区及广大爱心人士帮助下许雷也积极通过为社区居民宣讲保健知识，提供免费按摩服务等反哺社区， 由受益者角色成功转变为奉献者角色，从中获得安全感、价值感和幸福感。

近日，在定期走访跟踪助弱工作成效过程中，南湖街道了解到许雷遇到一些需要相关部门提供资源支持才能得以解决的问题，为持续提升助弱帮困服务水平，确保助弱工作落到实处，5月27日上午，南湖街道办事处副主任杨瑛、南湖街道公共服务办符宇亮、罗湖桥社区党委书记、工作站站长杨科元、 警务室民警宋沂泉、 深圳市金凤凰婚姻家庭社会服务中心理事长刘惠娇一行来到许雷工作场地进行困难问询并进行关切慰问，为其送上果篮、口罩、消毒液等防疫物资， 传递党和政府的温情关怀。许雷对街道党工委、社区党委以及深圳市金凤凰婚姻家庭社会服务中心用真情办实事， 为其提供经济支持、 就业创业平台以及协助女儿顺利入学等系列细致周到的服务表示万分的满意，继而提出了目前在道路出行、孩子教育以及创业过程中存在一些困扰，对此杨瑛副主任表示街道将持续跟进帮扶，进一步统筹整合政策资源和社会力量进行解决，在政策申请范围内的给予全方位的政策支持，此外，街道也将广泛动员社会资源，积极发动驻区单位、 辖区企业、股份公司、慈善团体、关爱基金等社会组织，积极动员辖
区内“ 两代表一委员”、 先锋党员、 社工、 志愿者和群众等人员共同参与，形成多元助弱合力， 真正通过各类帮扶措施解决根本问题。对此，许雷表示满心的感动、感谢与感恩。