为切实了解社区老年人生活状况和养老服务需求，聚焦老年人在养老方面的急难愁盼问题，加快建成覆盖全体老年人、可持续的基本养老服务体系，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感，2023年7月22日仙湖社区党群服务中心开展“老年人现状与养老服务需求”调研志愿服务活动，这次调研活动吸引了30位来自不同学校的青少年志愿者积极参与。

为了志愿者能够准确理解并记录长者们的需求，社区工作者为青少年志愿者进行了专门的培训。培训内容包括：老年人生活习惯、健康常识，老年人的沟通方法和技巧。培训后，志愿者们分成几个小组，通过电访了解辖区长者的身体情况以及他们对养老服务的期望和建议，耐心倾听老人的需求，做好服务记录。

当前，我国正处于应对人口老龄化的重要窗口期，推进基本养老服务体系建设，是我国应对该挑战的重要的国家战略部署。此次调研活动不仅培养了青少年志愿者的社会责任感，让老年人感到温暖和关爱，还为社区提供了重要的参考数据，有助于社区制定更有效、更贴近居民需求的养老服务计划，为辖区老人提供更好的养老服务。