3月14日上午，在消费者权益日即将到来之际，畔山社区党群服务中心驻北斗社工在社区党委的支持下，联合中国人民保险公司，为辖区老年人举办了一场以“守护银发消费，共筑安心生活”为主题的‘3.15’国际消费者权益日宣传活动。此次活动旨在提升社区居民，特别是老年群体对消费安全的认知，帮助他们防范诈骗行为，共同营造一个安全、放心的生活环境。

活动现场，北斗社工以抛砖引玉的方式，引导长者们回顾自己曾遇到过的消费安全问题。随后，中国人民保险公司的工作人员通过生动有趣的案例，向居民们深入浅出地讲解了消费安全知识，特别是在保险领域，从购买渠道、保险合同到后续理赔等环节都进行了详细说明。工作人员还分享了一个案例：一位老奶奶接到冒充孙子的诈骗电话后，凭借机智成功识破骗局，不仅保护了自己的财产安全，还向社区其他老人传授了防骗经验。在互动环节中，现场的老人们踊跃发言。这种讲解方式将原本枯燥的安全知识变得生动有趣，居民们都听得津津有味。

在讨论如何应对诈骗问题时，工作人员详细介绍了几种实用的方法。首先，要保持冷静，不轻信陌生人的话，尤其涉及钱财时要格外谨慎。其次，应及时向家人、朋友或社区工作人员求助，共同分析判断情况。最后，一旦确认遭遇诈骗，应立即报警，并向相关部门提供尽可能多的线索，以便警方尽快破案。

通过此次活动，畔山社区的居民们不仅掌握了实用的消费安全知识，还提升了自我防范意识。大家纷纷表示，将把学到的知识运用到日常生活中，共同守护银发群体的消费安全，共筑安心生活。