2019年3月28日下午17：30分，莲塘社区网格员郭彩凤在日常上门采集人口信息时，刚敲开门金色年华2栋19A时，业主钟雪球老人开门时突然晕倒在地，网格员见状，及时联系管理处及家属，家属赶回来给老人服药后，身体恢复了正常，家属要求不需要拨打120，并向网格员郭彩凤道谢。安然无事后网格员继续上门开展服务工作。老人的家属和周围的居民群众，对网格员的举动纷纷点赞。（莲塘社区发言人 郭鸽）