及时的疏导、调解，对矛盾纠纷的解决起着至关重要的作用。为了增强居民对社区的信任，2017年2月22日莲塘社区工作站对一起社区居民矛盾纠纷进行了调解，及时缓解居民群众的矛盾。居民在寻求社区的帮助后，社区工作人员作为中间人积极联系双方进行沟通联系，并联系双方到社区工作站通过现场调解一同协商事情的解决方案。

　　经社区工作人员的一番努力，在进行了耐心的劝说和调解后，终促成双方达成了初步的协议。为了更好地营造稳定和谐的社区居住环境，社区会尽力帮助所有居民缓解矛盾纠纷，使得居民生活更加舒心。(莲塘社区发言人 陈颖琳)