2016年6月29日下午，莲塘社区在社区工作站开展服务窗口群众满意度调查，前来社区办事的居民都被随机邀请自愿参与调查，对社区的服务态度、工作效率、服务质量等方面提出意见和建议，并对满意度做出评价。结果由调查员全程录音并回收调查问卷。满意度调查有利于进一步提升社区服务质量，对打造更便捷高效的便民服务起到了积极的作用。