罗湖家园网讯：9月22日，台风预警信号拉响，在怡景社区党委领导下，怡景社区党群服务中心迅速响应台风防范工作要求，一场覆盖社区高龄独居长者、困境妇女儿童等重点群体的“风雨守护行动”同步启动。社区工作人员及社工化身“移动预警员”，通过上门探访敲开独居长者家门、电话连线叮嘱困境家庭、微信推送防御指南等方式，逐户传递台风预警信息，反复提醒“非必要不外出，提前备好饮用水、方便食品等应急物资，及时加固门窗、收回阳台物品”，用耐心叮嘱筑牢群众安全防线。

9月23日上午，深圳市发布“五停”通知后，社工第一时间升级服务举措，再次通过“线上+线下”联动模式，向重点服务对象发送温馨提示，着重强调“储备足量生活物资，坚决避免外出，遇紧急情况可随时致电社工寻求帮助”，让预警信息精准触达每一户需要守护的家庭。

当天下午，独居高龄的陈阿姨焦急地打电话进社工办公室：“姑娘，我家洗手间的窗户关不紧，太高了我实在够不着，台风要是刮起来，玻璃碎了可怎么办啊！”接到诉求后，社工立即联合工作站网格同事组成“应急帮扶小组”，携带工具火速赶往陈阿姨家中。抵达现场后，社工分工协作，一组踩着凳子仔细关闭高处窗户，用胶带在玻璃上贴出“米”字形加固，降低台风导致玻璃破损的风险；另一组检查阳台安全，发现阳台角落堆放的花盆存在坠落隐患，当即小心将花盆搬至地面安全区域。

在与陈阿姨沟通中，社工了解到其女儿远在香港，日常饮食多依赖外卖或社区周边餐厅，“五停”后吃饭问题成了新担忧。社工第一时间拨通陈阿姨女儿的电话，详细告知深圳“五停”政策及社区防御措施，共同商量物资保障问题；随后又仔细检查陈阿姨家的冰箱，查看饮用水、速冻食品等储备情况，反复确认“有需求随时打电话”，直到陈阿姨脸上露出安心的笑容，社工才放心离开。

此外，针对流浪人员这一特殊群体，社区工作人员主动巡查社区天桥底等重点区域，发现1名流浪人员后，及时上报街道应急办，经过耐心沟通台风危害，细致讲解应急避难场所的保障措施，最终成功引导其前往社区应急避难场所，并为其提供应急物资，确保“不漏一户、不落一人”，用实际行动在风雨中筑起民生安全屏障，让社区的温暖力量，成为台风天里群众最安心的“避风港”。

来源：怡景社区 通讯员 潘宇欢