为深化志愿者团队的协作精神，同时提升志愿者对服务对象的心理洞察与沟通能力，以更全面、更细致地履行志愿服务职能，2024年4月19日，黄贝岭社区助老服务站精心组织了助老志愿者的心理疏导与人生回顾沟通培训活动。

在此次培训中，志愿者们学习了如何站在服务对象的角度，换位思考，深入理解和尊重他们的想法与问题。通过积极倾听服务对象的生命历程回顾，志愿者们得以从中发现沟通的切入点，进而打开话匣，更深入地了解服务对象的内心世界。毕竟，每个人都渴望被尊重和理解，而这正是我们获得服务对象支持与认可的基础。社工细致入微地传递着这些培训内容，旨在提升志愿者的服务能力，并加强团队的凝聚力，使志愿者们能以更加饱满的热情投入到助老服务中。培训最后，社工对志愿者们寄予了殷切的期望。希望他们在未来的志愿活动中，能够充分发挥自己的作用，为服务对象带去更多的陪伴与温暖。同时，也希望志愿者们在奉献社会的过程中，能够收获快乐与成长，实现自我价值。

此次培训不仅增强了志愿者的心理沟通能力，也进一步提升了整个团队的协作意识和服务水平，为黄贝岭社区助老服务站的未来发展奠定了坚实的基础。

                                                                                                                 （ 通讯员：卢丽君）