“我们组觉得参与志愿服务的原因有赠人玫瑰，手留余香、融入社会，增强归属感……”“参加服务时要统一着义工服拉好链子、按时签到、文明用语……”

为了解志愿者的服务需求，收集志愿者对以往服务的建议，促进社工与志愿者相互认识。2020年8月3日15:00，在黄贝街道凤凰社区党委的统筹领导下，深圳市温馨社工服务中心驻凤凰社区社工在会议室开展志愿服务分享交流会。

活动伊始，社区党委书记赖宏标对志愿者们的努力与付出表示肯定与鼓励，希望志愿者们矢志不渝的坚持“友爱、奉献、进步、互助”的志愿精神，继续积极参与凤凰社区的志愿服务，为接下来的深圳创文工作奉献自己的一份力量。

随后，社工带领志愿者们通过互动游戏“歌词对对碰”寻找组员并进行合唱，活跃了现场气氛。志愿者逐一介绍自己疫情期间的居家生活情况与志愿服务经验。紧接着就参与志愿服务的原因、志愿者的服务规范、社区常规志愿服务的加强与改进、文明城市的创建等议题进行分组讨论及分享，社工一一收集大家的建议，并将尝试在后续的服务中融入志愿者们的意见，让他们真正参与到志愿服务当中。

志愿者表示感谢社工提供的平台，认识了更多的社区义工，增进互相了解。本次分享交流会，了解到了志愿服务的需求及对中心志愿服务的期待，为后续创建文明城市活动的开展及志愿服务的开展奠定了基础。

凤凰社区党群服务中心

社工  陈凤兰

图一  社区党委书记对志愿者的付出表示肯定与鼓励

图二  “歌词对对碰”开启大合唱

图三 进行讨论并提出建议

图四 大合照