2019年1月9日上午9点30分，在凤凰社区党委的支持下，深圳市东西方社工服务社驻凤凰社区党群服务中心开展了2019年第一季度志愿者培训。

本次活动共有20名志愿者参与，志愿者们在社工的带领下，兴致勃勃地玩起了“义起行动”的破冰游戏，现场气氛活跃，接下来的义工知识培训围绕2019年复合社区志愿者平安巡防队的流程和注意事项，社工通过PPT对人员分组、队伍建设、注意事项、打油诗录入等内容进行了系统的讲解让志愿者们加强了志愿者服务的学习和认识。现场还通过讨论，让志愿者们商讨出各组组长和打油诗形式。

此次培训结束后，不仅让志愿者们收获了志愿服务的知识，还搭建社区沟通平台，让志愿者们更好地接触交流，提高了团队凝聚力，更好地为社区公益服务做贡献。