2018年5月31日上午,在凤凰社区党委的大力支持下，由深圳市东西方社工服务社驻凤凰社区党群服务中心举办的民生微实事项目—“老伙伴”社区互助关爱行动项目志愿者岗前培训活动，在凤凰社区工作站会议室顺利开展。

本次培训主题是《探访流程与上门应注意事项》，共有25名社区低龄长者志愿者参加，社工首先通过PPT讲解上门探访技巧和注意事项，如何收集被探访者的信息，从而更好地为社区高龄长者提供所需服务，志愿者们都认真仔细地听讲。

接着是分享和交流环节，社工邀请义工分享自己以往的上门探访经验，义工朋友们都踊跃发言：“上门前应表明自己的身份，打消被探访者的顾虑。要带好服务卡片，递给被探访者”等等。义工朋友们纷纷希望多举办这样专业的培训，能更快更好地提高自己的服务水平，以高质量为社区更多有需要的人群提供志愿服务。

通讯员：郭顺飞

2018年5月31日