为评估中心2016年度上半年度的服务成效，了解社区居民对中心2017年的服务方向，提升中心服务，凤凰社区党群服务中心于2017年1月14日下午三点召开主题为“总结2016，展望2017”年终茶话会。

会上，中心社工对各领域工作进行了总结。中心通过2016年的服务照片，引导居民总结2016年的服务，并分组讨论2017年的服务方向。居民代表希望中心继续加强宣传力度，让社区的家家户户都知道并参与其中。妇女组、老年组、儿童组、义工组都希望中心能够再多开展一些户外活动，老年组希望中心多开展一些健康类、户外类的服务，儿童组希望中心多开展一些兴趣类服务。

在座的一位老年人说：“凤凰社区的活动，开展的丰富多彩，社工们尽心尽力为居民服务，使我们老年人身心健康，收益匪浅，我们老年人由衷的感谢社工们的辛勤付出，和政府对老年人的关心爱护。”