正值16年年末之际，凤凰社区党群服务中心于12月19日开始，为期一个月的，在社区内开展特殊人群岁末探访活动。

社工提前和特殊群体预约时间后，安排探访的社工和义工，提着大米和水果到他们家里，与他们进行半个小时的交流。

关奶奶是特殊人群的家属之一，她表示：“感谢党，现在政府都关注我们这些弱势群体，也谢谢你们社工关心我这个老人家。”。

“小彭，谢谢你们来看我，直接打电话就好啦！你们真是太有心了，感谢”。

社工表示，本次岁末探访主要内容是对困难人群进行节日慰问和入户探访，为社区困难人群送大米和节日祝福，同时也通过与困难人群的亲切交流下了解他们的日常生活和需求，并后期跟进探访对象的具体需求。探访居民涵盖了社区的各个小区，包含了残疾人、重大疾病、低保、单亲贫困妈妈，中心还结合社区民政专干和残联专干进行入户探访。