2016年9月23日下午在凤凰社区党群服务中心，凤凰社区党群服务中心社工开展了义工沟通技能培训总结会议，社工们针对活动中的细节问题，一一给出改善建议，负责社工做好记录，此次活动总结会议主要目的是为更好的服务居民，提升社工专业服务。