炎炎夏日，却阻挡不了义工们参加活动的激情，为了让义工朋友们提供更好的服务，7月23日上午在凤凰社区党群服务中心开展了义工礼仪培训工作坊。

本次活动吸引了9名义工朋友参加，本次活动分为四个环节，分别是： 《热身游戏：永不说我！》 ，《义工礼仪基础培训》， 《互动游戏：乌鸦乌龟》， 《卡牌游戏：谁是卧底》。活动现场氛围非常活跃，大家都很积极的参加活动的各个环节。特别是一开始的破冰之旅，别看只是简单的互相认识，如果一不小心提到了“我”的话，就要受到惩罚，所以大家通过这个游戏知道学会倾听的重要性，因为说多往往会错多。当然最精彩的部分是后面的礼仪培训，通过将礼仪理论学习和礼仪培训视频相结合，让义工们更深入的了解了礼仪的重要性。

可惜欢乐的时光总是过的特别快，持续了一个半小时的增能培训活动接近尾声，大小朋友们依依惜别。

此次活动让大人孩子们在轻松愉悦的氛围中学会义工服务中的礼仪问题，也明白了义工工作的重要性。

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通讯员 张焕伟