25月26日上午10点左右，碧波社区副网格长李武勋在巡查39号大院小区过程中接到居民反映，黄贝路天井湖39号大院发生火灾（小火），随即与管理处管理员吴良友，拿上灭火器，因没有钥匙，先撬开房门，第一时间进行进入该房进行了扑救，随后，社区警务室警长包警与工作站工作副站长蔡海双也赶到现场。同时，接到火警电话的消防车也赶到了现场。幸亏发现及时，没有造成人员伤害，发生火灾的原因是租客张某（62岁，安徽人）在厨房炒菜时不小时把房门带上了，没法进屋，虽然打了电话给家人，但赶回来需要时间，因此把锅烧坏了，同时还烧坏了排烟管。工作人员在现场给张满清的儿子做了安全知识的普及，希望其吸取教训，也告诫家人，务必做好安全工作，煮饭做菜时，人绝对不能离开厨房。