鹿丹村社区窗口人员参加医保业务培训,增强服务效能

  • 来源:鹿丹村社区    2020/12/14 17:03

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罗湖家园网讯:2020年8月上旬起,“现金报销受理、一次性定额报销、居民生育医疗费用报销、异地就医备案、门诊大病参保人外出备案”5项医保常办业务将进驻桂园街道8个社区综合窗口受理。

为确保医保进驻事项“接得住”,2020年12月10日下午,桂园街道鹿丹村社区窗口工作人员接受了医保业务培训,由街道大厅业务骨干指导社区窗口人员办理医保业务,不断提升社区窗口业务水平,进一步增强社区政务服务能力。

据了解,进驻社区的五项医保事项都是群众申办量较多、关乎民生实事的业务,把事项下放到社区综合窗口,有利于群众少跑腿,让社区居民在家门口就能享受高效便捷的服务,极大提升了群众的满意度和获得感,打通服务群众最后一公里。

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来源:鹿丹村社区 社工:叶涛涛




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