罗湖家园网讯：“我们刚来到深圳要办理好多事情要咨询以前都不知道去哪里，现在有了‘便民服务卡’给社区或管理处打个电话就可以问清楚，有什么困难，不用到社区里，马上就帮着解决了，真是太方便了!”拿到便民服务卡的华讯居民说道。

为进一步深化基层党建引领作用，更加有效解决居民合理诉求，近日，红村社区党委联合警务室与物业制作《便民服务卡》针对华讯中心流动人口底数大、更新变化快通过入户走访、新户登记，出入卡口发放等形式发放到居民手中，并现场解答居民提出的问题，针对当场不能解决的问题工作人员及时收集并梳理上报，让服务更贴近民心。

便民联系卡上印有诉求求助二维码、社区服务联系电话、派出所求助电话等各类便民电话，居民可直接拨打便民服务卡上的电话号码，联系到工作人员，得到个性化、亲情化服务，一张小卡片架起了为民服务的桥梁。
　　通过“便民服务卡”的发放，不仅畅通了居民的沟通渠道，更是搭建起了一座与民沟通、为民服务的“连心桥”。下一步社区将继续通过入户走访、宣传活动等多渠道将卡片发放到群众手中，让便民联系卡发挥更大作用，真正做到“民有所呼，我有所应，民有所想，我有所答、民有所需，我有所帮”。

来源：红村社区  编辑 王璕