罗湖家园网讯：为进一步提升志愿者文化礼仪修养，切实提高志愿者综合素质，树立文明有礼的志愿者形象，2023年2月9日下午，在大塘龙社区党委的支持下，社联驻大塘龙社区党群服务中心社工在大塘龙社区新时代文明实践站开展了“志愿有礼，服务有爱”志愿者培训活动。

本次培训，邀请了经验丰富的礼仪培训师黄老师为志愿者们授课，共有15余名志愿者参加。培训中，黄老师深入浅出地讲解了着装礼仪、仪容礼仪、站姿礼仪、接待礼仪、称呼礼仪、沟通礼仪等方面内容。同时，黄老师现场演示了志愿服务中坐、行、站的标准姿势，并带领志愿者们进行礼仪实操演练。活动现场气氛热烈，现场掌声不断。最后，黄老师介绍了志愿服务中的沟通礼仪，希望志愿者能够在不同场景中多用“您好”“请”“谢谢”“再见”等文明用语。

通过本次培训，不仅让社区志愿者们充分认识到服务礼仪的重要性，还促使志愿者们学习了服务礼仪的基本常识，提升志愿者的服务质量，在服务中竖起文明的标杆。

来源：大塘龙社区  通讯员  曾银苑  编辑 曾银苑