居民有需求 社区有服务 桂园街道大塘龙社区党委暖心服务助力核酸检测

  • 来源:大塘龙社区    2021/06/21 14:43

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罗湖家园网讯:为了落实上级防疫工作部署,确保辖区居民“应检尽检”,连日来,罗湖区桂园街道大塘龙社区党委提供多种暖心服务助力核酸检测,获得辖区群众的一致认可。


针对辖区内老年人居多且大多不会操作智能手机的问题,大塘龙社区在核酸检测现场开设了长者服务区,设立老年人专席并备有工作专用智能手机,为老年人提供咨询引导、全程陪同、协助申报健康码等全流程“一对一”帮办代办服务,进一步优化对老年人的服务。


社区党委在核酸检测现场开放绿色通道,多次为残疾人、老人、孕妇等特殊群体提供优先服务,并在现场设置爱心专区、爱心专座,为特殊群体提供从接待、答疑、办理的“一站式”便捷服务,用实际行动践行“我为群众办实事”。


在得知辖区一居民因骨折无法下楼做核酸检测,社区党委马上派出工作人员上门提供帮助。在评估情况和征求意见后,工作人员决定背该居民下楼,安排其乘坐执法车到核酸检测现场。“谢谢工作人员尽心尽力地帮助我,为你们点赞。”完成核酸检测后该居民向工作人员表达了感谢。


下一步,社区党委将继续秉承“居民有需求,社区有服务”工作理念,为有需要的人员提供专属服务,以实际行动保障辖区人民群众生命安全和身体健康。

来源:大塘龙社区 通讯员 林佳选 编辑 陈瑜

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