罗湖家园网讯：2018年7月4日下午，大塘龙社区党群服务中心办公室电话铃声骤然响起，社区居民郑阿姨打来了求助电话。因老伴杨大爷重疾突发需就诊，郑阿姨请求社工协助带杨大爷去医院看病。

      接到求助电话后，大塘龙社区党群服务中心立即组织2名社工、1名义工赶往岭南小区，即杨大爷的住处进行“支援”。社工和义工一起帮杨大爷把放在三楼家中的轮椅抬至一楼，搀扶杨大爷下楼，并一起乘车前往医院就医。在此过程中，社工全程陪护，一边协助郑大姐办理挂号、侯位就诊、取药等手续，一边照看杨大爷，并陪其聊天，适时的给予鼓励和支持。

据悉，杨大爷患有重疾，生活不能自理，腿脚无力，无法行走。杨大爷的妻子郑阿姨年纪大了，且身体状况不好，患有冠心病，独自一人难以照顾杨大爷外出就医。

      此次服务采用“社工+义工”双工联动的模式，用实际行动践行“助人自助”的社会工作核心价值观，让求助人感受到社区大家庭的关心与呵护。在后期的工作中，社工会继续跟进杨大爷的情况，不定期的上门探访，及时了解需求，给以最贴切的帮助。

来源：大塘龙社区  通讯员：伍妙玲 编辑：伍妙玲