为更准确了解社区居民服务需求，同时为社区青少年提供志愿服务锻炼的机会，2019年12月15日上午，绿景社区党群服务中心在比华利山庄开展了青少年志愿服务需求焦点小组暨义工入户调查活动，九名青少年义工走进比华利山庄长者家中进行调查。

   在活动中，社工首先对小义工的志愿服务需求进行了解，青少年义工表示，参加义工活动主要由于学校需要综合测评。但如果参加了义工服务，也希望通过参与让自己得到锻炼，积累不同的经验，提高自己的综合能力……

       在对小义工培训了入户调查的基本技巧及注意事项后，由一个社工带领2个小义工为一小组，在比华利山庄进行随机入户调查。此次调查，完成20份长者问卷调查。活动后，小义工们表示通过参与感受到与人沟通交流的不同：“有些老人很热情填写问卷”，“有些老人不愿开门、拒绝填写、也有无人在家的情况。敲了二十几户老人的门才完成2份问卷让自己感觉有点挫败”。还有小义工表示：“这次活动挺累，但是我有点收获，之前不敢主动跟其他人说话，现在能主动询问其他人。”

   为更好了解居民的服务需求，每年年底，绿景社区党群服务中心彩虹社工均会对社区居民开展需求调查，以制定更贴合居民需求的服务计划。此次调查，也将结合社区 青少年的志愿服务需求，陆续在不同小区针对不同群体进行不同形式的调研活动。