2019年12月，湖北省武汉市发生了多起“不明原因”的肺炎，疫情爆发迅速蔓延至全国，在2020年春节过后，东晓社区党群服务中心社工在社区党委的号召下，迅速返岗，加入社区防疫工作。第一时间对社区特殊群体开展电话探访，向居民了解了健康情况和收集服务需求的，同时宣传了防疫知识，加强了社区居民对病毒的防范意识。

本次活动共电访了102位居民，社工就居民对疫情的知晓情况、针对疫情的防护情况、目前生活状况和困难等方面进行询问和评估，了解到102位居民皆身体健康，对疫情都非常了解，相关防护措施都有做，大部分居民与子女或老伴同住，部分虽有疾病，但身边都有家人照看，暂无大碍。部分居民因疫情感到压抑等，社工们针对此类居民进行情绪疏导，并推荐居民可寻其他事件进行舒缓身心；个别有紧急情况的居民社工进行个案辅导，目前都已得到良好解决。

  抵御疫情，中国加油！