东门街道党工委在开展党的群众路线教育实践活动中,主动接受媒体监督,与媒体建立起积极、和谐的互动关系。(一)邀请媒体体验,提升执法公信力。针对部分群众对城管执法工作存在误解与抵制,导致城管执法难度大的问题,街道多次邀请媒体记者体验城管执法,把城管执法放在媒体的“放大镜”下运行,强化执法监督,从而最大程度消除误解,并借此吸收广大市民智慧与力量,共同管好街区。坚持执法创新并联动媒体宣传,让市民扔垃圾从“不敢”到“不忍”再到“不想”,日清扫垃圾量平均下降94%;盘踞东门多年的职业乞丐从“被同情”到“被识破”再到“无市场”,得到社会各界的认可。(二)接受媒体监督,查摆问题改进作风。创新设立媒体辅助问政机制,组宣科每日收集报纸、电视、网络等媒体相关报道,分送处级领导和相关科室参阅,对正面报道及时总结经验做法;对负面信息迅速查明事件真相,及时查摆问题,并主动支持、鼓励媒体做好跟踪报道。同时,狠抓服务窗口规范化建设,转变机关作风,推动48项行政审批与服务项目提速提效,调整后街道终审权限下发31项,占64.6%;办结时限减少的有37项,占77.1%,其中即时办结事项由原7项上升到16项,增长128.6%。(三)借力媒体宣传,正面引导形成氛围。充分运用媒体宣传力量,获取群众对政府工作的认同与支持,发动群众主动参与街区建设。仅东门文明街区创建一项工作,获报纸、电视报道100余篇次,还被《人民日报》报道2次,网络转帖评论达到11万次。通过与深圳联通公司、腾讯公司合作,联合推出了“东门通”官方微信公众平台,架构党委政府、商家和消费者三方互动平台,进行《文明条例》和街区动态宣传,运用新媒体引导和服务群众,目前已突破5万用户。
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