罗湖家园网讯：

     为提高社区骨干志愿者的凝聚力，进一步增强志愿者服务意识，促进志愿者团队的稳定长效发展，花场社区党委、花场社区党群服务中心北斗社工于2024年5月15日在花场社区多功能室开展了“志愿同心，聚力而行”花场社区志愿者骨干能力提升培训,召集了辖区20余名志愿者骨干参加。

      活动伊始，社工与志愿者骨干们一起对过往的志愿服务做了回顾和总结，并邀请了社区副书记为获得“常春藤”志愿者奖章的志愿者们颁奖，感谢志愿者们的无私奉献。随后，社工通过PPT展示，围绕“团结、友爱、互助、进步”的服务宗旨，从“什么是志愿者？志愿服务精神和意义、志愿服务礼仪、如何成为一名优秀的志愿者？以及志愿者服务激励机制”等方面，结合实际案例，展开讲解，并带领志愿者们一起学习了在服务过程中遇到突发事件该如果处理等内容，志愿者们也都认真聆听、积极分享自己服务过程中的经验，也把服务过程中遇到的问题进行了讨论和交流。在志愿者服务经验分享环节里，一位骨干志愿者说：“予人玫瑰，手留余香。每一次帮助到了他人，都让我感到特别有成就感，心情也非常愉悦。”

      通过本次培训，促进了参与者对志愿者基础知识的学习，加深了对自我的认知，强化了志愿者服务理念，提高了志愿者的服务意识、服务能力和队伍建设管理能力、团队凝聚力，进一步推进了花场社区志愿服务团队良性发展，共建美丽社区！