为提高社区服务品质，提升社区居民的社区参与度，鼓励社区居民踊跃参与社区服务设计，共建和谐美好家园。近日，城东社区开展了2023年上半年城东社区焦点小组。

城东社区社工邀请了社区党委副书记、社区网格长、长者领域代表、妇女家庭领域代表、青少年领域代表、志愿者领域代表参与本次聚焦小组，活动聚焦社区社工服务的认同度、认知度，收集社工服务建议，通过社工与居民代表面对面交流互动、议事协商，沟通想法，为社区和居民提供了沟通交流平台。使社工更好地为居民服务，发挥居民“主人翁”精神，提高居民社区参与度。

在破冰环节后，彼此之间关系拉近了不少，现场气氛融洽。社区社工向组员介绍东西方社工服务社的机构服务的服务理念以及中心宗旨，进行了年度工作汇报同时展开介绍本年度服务计划。

在访谈中社工向居民详细说明访谈的目的，然后引导其根据访谈提纲一起讨论往期服务成效以及下一年度可以持续开展和新增的服务内容，最后通过焦点访谈问卷收集居民意见。

参与活动的组员们积极地发表自己的看法：“我一直很喜欢手工DIY制作、科学小实验，不仅能够提高动手能力还能减压，希望社区能开展相关活动。”青少年代表道。

“老年人也喜欢简单一些手工的活动，不过还要关心老年人的身体健康，健康养生少不了。”长者代表道。

“不错！开展多样化的手工类、减压类活动丰富社区妇女的生活，缓解生活与家庭教育压力，同时促进亲子间沟通，营造健康和谐家庭环境。”妇女家庭代表道。

“开展各类活动可少不了志愿者的参与！”志愿者代表道。

根据居民的意见反馈，城东社区将开展更多居民喜闻乐见的服务。