城东社区疫情防控数据组——用大数据织密织牢疫情防控安全网

  • 来源:城东社区    2021/07/20 18:35

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在城东社区抗击疫情一线中,有这样一支队伍,他们是疫情防控最美“幕后守护者”,他们任劳任怨、默默无闻,无畏庞大和繁琐的信息数据,总是忙到错过饭点,敲着键盘看着电脑干到深夜凌晨,他们就是城东社区疫情防控数据组。

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小身躯、大能量,用实际行动筑牢疫情防控安全线

负责数据同步更新的党员黄秀娴同志和檀敏怡同志是团队里的好搭档,干起活来既细致又高效。檀敏怡同志是数据组的第一位成员,总是默默无闻地把活干好做细。细致的她总是在排查过程中她不厌其烦地一遍又一遍确认信息,仅是为了确保数据上报的及时与精准。“您好,我是社区防疫小组的工作人员,大数据显示您近期曾到过或途径中高风险地区,所以需要向您核实一些信息,还希望您配合。”每天像这样的排查电话檀敏怡要打不下20个,每次通话最短的也要4分钟。有一次跟大数据重点排查人员刘某通电核查信息时,刘某称其主要在低风险地区活动,檀敏怡同志听了后例行公事地与其再三确认是否有到过中高风险地区,刘某最终承认其在低风险地区上班,但其居住地是在高风险地区。檀敏怡同志立即通知社区“三位一体”小组上门核实情况,并协助将其转运至驿站集中隔离。得益于檀敏怡同志在电话排查时“多”问了一句,及时对高风险人员进行管控,有效防止和控制了新冠肺炎病毒潜在的传播风险,保障了辖区居民的生命健康安全。她用自己绵薄的力量,克服困难助力社区打好后方数字化战“疫”,以自己的实际行动筑牢疫情防控安全线。

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舍小家、顾大家,做人民的“幕后守护者”

“回来了吗?还要多久?小宝饿了……”“还没下班吗?宝宝一直在哭闹……”每当夜晚加班,时不时接到家人电话催促的,是城东社区数据组的成员黄秀娴。黄秀娴同志是一位二孩妈妈,小宝八个月还在哺乳期。工作中,她事无巨细,认真负责,在疫情防控的关键时期,作为一名共产党员,她发挥党员先锋模范作用,舍小家顾大家,全身心投入到疫情防控工作中,凌晨一两点还在加班收发数据是常态。从引导核酸检测到建议疫苗接种到提供其他行政业务答疑解惑,她的耐心好脾气和全方位“一条龙”服务打动了无数居民群众。在数据核查过程中,总有人不配合不理解,“为什么一定要做两次?我没问题!”“我只是中转,不需要做核酸!”“我就是不做你能怎么样”......面对一次次质疑及挂电话,她通过短信及微信等方式一遍遍解释,总能以耐心负责的态度想方设法引导规劝,打动一个又一个不配合的人员完成每一次核酸检测,并和这些“陌生人”成了能打趣的朋友,让同事印象深刻的是有几位居民群众非要买了奶茶饮品送到办公室要请黄秀娴喝。像这种相互给予的感动,还有很多......

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守初心、行致远,用真心赢得人民群众的认可

数据组的温新莉是小组里的强大后备增援力量,作为社工组长,她总是带着下面的社工团队倾力协助社区各项工作的开展,平日里问最多的就是“需要帮忙吗?”。随着国内中高风险地区的增加,数据组的核查压力越来越大,她带着社工翁庆香的加入使得黄秀娴和檀敏怡都轻松不少,可算能喘口气儿,从一开始的无从下手到现在收数据、分配任务、核查汇总样样都得心应手。这是责任、是使命和担当的驱使,温新莉和翁庆香可谓是“头号小帮手”,温新莉也是小组的“知心姐姐”。有一次在与居住在广州高风险地区的肖某通电核查信息时,肖某一直表现得很焦虑,做完流调后,温新莉还花了十几分钟对着电话那头的肖某鼓励打气,最终消除了肖某的忧虑,广州的居民对温新莉说“多谢来自深圳人民的关心,我们很好,相信我们很快就可以解封了,辛苦啦,你们也要注意安全,感谢你们!”一句话,让温新莉多日连续加班的劳累一扫而光。

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担责任、履使命,坚守社区疫情防控“数据站”

陈林宫和姚本霞是数据组的“信息核查小能手”,陈林宫认真负责有冲劲,姚本霞细致严谨有恒心。每次数据拿到手,总会先认真确认一遍需要核实的问题并一一记录出来,然后对照名单一个个联系、核实信息、确认行程、分类落地、督促核酸检测,然后详细记录在案、毫不含糊。这样一项重复机械的工作便是陈林宫和姚本霞的日常,一段时间下来,他们两人都形成了自己独有的一套工作模式,可以说经过她们手里核实的名单,一定是数据清晰、详细,需要的信息一样不少,为数据的精准上报提供了坚实有效的基础。

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在这场无硝烟的“战争”中,正是因为数据组整个团队的细心、耐心、有责任心,确保了辖区疫情信息和数据的及时、准确上报,为疫情精准管控提供了支撑和依据,用大数据构筑起坚固的疫情防控堡垒。


 来源:城东社区 通讯员 黄秀娴 编辑 黄秀娴 

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