社区是疫情联防联控的第一线,疫情爆发期间,在听到社区防控需要人手时,金岭社区党群服务中心的社工主任符小金果断放弃了原本悠闲的假期,迅速坐上了返深的大巴开始加入金岭社区疫情防控队伍,同时号召中心社工团队成员共同迅速加入抗战中来。
在疫情防控工作中,符小金通过电话访问,全面摸查了解社区居民动向以便排查隐患,线上线下结合宣传社区疫情防控信息,同时告知居民防范要点,科学防疫。紧接着带领社工团队加入社区网格突击队,逐户进行信息登记;坚守岗亭测温,引导社区居民使用“深i您”进行自主申报,完善大数据,为下一步工作部署提供重要依据。“暖心服务,无微不至”,社工主任符小金更是发挥社工团队自身特长,为社区隔离家庭提供情绪疏导等心理支持服务,倾听居民心声为其排忧解难,并为其提供送菜上门服务以保障日常生活,出色地协助社区党委完成防疫防控各项工作,为共同打赢这场无声的战争全力以赴。
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