9 月29日上午，深圳市罗湖区东湖街道大望社区党群服务中心热闹非凡，由大望党群服务中心主办、妈扶帮咨讯（深圳）有限公司承办的“研学型导游培养营”正式开班。作为 2025年下半年社区新业态“暖流行动”的核心项目，本次培养营以“政策法规+带团必备技能”为核心模块，邀请行业专家张鸿均主讲，吸引30余名社区居民踊跃参与，现场互动频频，彰显社区技能赋能与就业帮扶的扎实成效。

党建引领搭平台，精准对接文旅需求

“依托大梧桐生态资源与红色文化底蕴，研学旅游已成社区新业态发展的重要方向。” 大望社区负责人介绍，此次培养营是社区“培训—实操—就业”闭环帮扶模式的升级实践。作为深耕社区就业帮扶的社会组织，承办方“妈扶帮” 此前已成功孵化25人全职妈妈主播团队，此次延伸至研学导游领域，正是响应罗湖区“党群创享站”建设号召，将技能培训与辖区产业规划深度绑定的创新举措。

据悉，培养营的开设精准呼应了双重需求：一方面，社区年均开展亲子生态、红色教育等研学活动十余场，亟需本土化专业导览人才；另一方面，以全职妈妈、流动人口为主的参训群体，渴望通过低门槛技能学习实现灵活就业，这与“妈扶帮”“让居民从治理对象变为建设者” 的理念高度契合。

专家授课强技能，理论实操双管齐下

“研学导游绝非简单讲解，安全保障与教育引导是核心职责。”主讲人张鸿均以《旅游安全管理办法》和《研学旅游指导师服务规范》为切入点，系统解读研学活动中的资质审核、风险防控等法律要求，结合聊城地区研学基地管理案例，详解应急预案制定要点。在政策解读环节，他特别强调：“研学活动必须坚守安全性、教育性、实践性三大原则，这是行业红线。”

技能实操环节更显针对性。张鸿均结合大望社区特色，设计“古树保护讲解”“党校红色研学导览” 等模拟场景，手把手传授互动设计技巧。“如何用通俗语言向孩子解释生态链？怎样在徒步中保障团队安全？”针对居民提出的实操难题，他结合正坑河碧道研学案例，示范 “观察 — 提问 — 实践”的引导方法。现场设置的“分组带团演练” 环节中，居民们化身“导游”，运用所学讲解社区研学资源，张鸿均逐一点评指导，氛围热烈。

“既能照顾家庭，又能在家门口实现就业，这样的培训太及时了！”全职妈妈刘素女士的心声道出众人共鸣。作为“的士村”聚居地，大望社区多数参训的全职妈妈此前正面临重返职场的困惑，培养营提供的研学导游发展路径，为她们开辟了新赛道。现场 32 名参训者中，已有 15 人报名加入社区“研学志愿讲解队”。

据“妈扶帮”负责人透露，培养营结束后将启动三大后续计划：联合社区建立“研学导游人才库”，优先推荐参与辖区生态研学、红色教育等项目；对接梧桐山艺术小镇企业，建立实训基地开展“订单式”孵化；开设进阶课程，传授AI 文案撰写、直播导览等数字化技能，助力学员适应智慧文旅发展需求。

暖流持续涌动，绘就共富图景

此次培养营是大望社区“暖流行动”的生动缩影。自2024 年实施该行动以来，社区已开展新媒体运营、文化旅游等10 类 37 门技能课程，累计培训近3500人次。从直播带货到研学导游，社区通过“民生需求清单+产业资源清单”精准匹配，不断拓宽居民就业渠道。

“下一步将推动研学导游与手工艺工坊、社区探店等创业实体联动。”大望社区负责人表示，社区将持续优化“服务赋能—资源对接— 公益反哺”链条，让技能培训成为社区高质量发展的“源头活水”，让更多居民在新业态发展中实现自我价值。