东乐社区60岁以上长者有3000多人，根据新的政策要求，需要办理深圳智慧养老颐年卡。东乐社区党委为落实好民生政策，切实服务社区长者，同时支持企业复工复产，助力企业防控抗疫，分流排队拥堵人群，经与平安银行东乐分行沟通，特在东乐社区长者饭堂设置颐年卡代办点。

2020年4月16日至4月24日，东乐社区招募了45人次义工，为社区近600名长者办理了颐年卡。办理现场，社区义工维持秩序，为前来的长者测量体温，解答政策。同时按照办卡操作流程，为长者们录入办卡信息，拍照上传。

东乐社区在长者饭堂设置颐年卡代办点大大缓解了银行的办卡及防疫压力，让社区长者下楼就能享受贴心和便利的服务，收到了长者和家属们一致好评。